Как рекламировать детский центр и частный детский сад.

Остановлюсь на рекламе подробнее   -думаю, что эта статья станет полезной всем.

Итак-давайте по порядку о том, что об этом знаем мы, и что используем….

Первое , что нужно  руководителю детского центра это -определиться с главной задачей для рекламы :

Я думаю, что главная задача-   сделать так, чтобы о ВАС  узнали  Ваши потенциальные клиенты.

Второе, что нужно помнить-с какой целью  и что именно Вы хотите донести до клиента:

-  может быть привлечечь  новых клиентов в центр ,

- или потрудиться  для поддержание интереса  о себе и для напоминания о себе  " старым "клиентам,

- а может быть цель-уведомить  настоящих клиентов о  разных скидках и  акциях ?

  Если немного вникнуть в науку "Реклама", ТО стоит выделить ее основные функции: реклама информирует потенциальных клиентов  об объекте  и    услугах; пробуждает интерес к Вашим предложениям; мотивирует клиента на покупку  услуг(или вызывает желание поделиться информацией с кем-то).

Пробуждать интерес и мотивировать- основная наша идея!!Услуги Эко-центра "Ладушки" в большинстве своем новые на рынке подобных услуг. Мы активно занимаемся психологическим консультированием и просвещением среди населения и наших клиентов.

Третье, на что акцентируем внимание:  НА БЮДЖЕТЕ И НА СТАДИИ РАЗВИТИЯ ЦЕНТРА.

Это важно учесть при выборе средств рекламы и ее объемов.

Действующий центр «Ладушки использует следующие виды рекламы(сразу напишу стоимость этих услуг, чтобы Вы имели представление о бюджете на рекламу)

- раздача флаеров (1000 флаеров от 250 грн, 10000 флаеров от 800гр,)

- раздача визиток (1000 визиток от 100 грн.)

- объявления на столбах( 800 грн за 8 000 штук)

- реклама в лифтах

 

                               Стоимость розмещения в 1 лифте за 4-ре недели

Период (дней)	Стоимость размещения за 1 носитель (грн.)
	А5 (210х148мм)	А4 (210х297мм)	А3 (420х297мм)	А2 (420х594мм)	А1 (840х594мм)
28	90	125	190	314	550

*Цены указаны без учета НДС

**В стоимость не входит изготовление полиграфии.

- интернет –реклама( сео реклама, контекстная реклама, социальные сети)

- партнерская реклама (платная и бесплатная)

- вывеска, арокал, растяжки, штендеры(приблизит.стоимость всего до 25000 грн)

- рассылка родителям района

- акции+презентации

- СМИ И ТВ.

- реклама на сайтах партнеров и друзей

 С помощью такого набора рекламных средств детский центр продвигается и расширяется.

   Особенности продвижения детского центра в Киеве

При  рекламировании Вашего детища,  конечно же необходимо сразу задействовать как можно больше видов рекламы. Вам нужно будет понимать, вести статистику, наблюдать-что же  именно срабатывает в Вашем районе…Есть еще перечень вопросов, на которые Вам помогут ответить профессионалы по рекламе и по продвижению услуг:

- Как должна выглядеть хорошая вывеска вывеска? Как правильно ее и где  сделать? Нужно ли регистрировать вывеску? ( здесь можно прочитать законы о рекламе в Украине http://chp.com.ua/forums/index.php?showtopic=13223)

- Как правильно составитьлистовку, объявление и где их заказать?

- Что такое штендер , какие виды их бывают, нужен ли он именно Вам и где заказать?

- Что из рекламной продукции  и в каком объеме должно быть в центре?

- Нужен ли сайт  детскому  центру :как сделать так,  чтобы информация с Вашего сайта  доходила до  потенциальных клиентов? Что такое  сео и контекстная реклама и кто должен ей заниматься?

- Как  и где изготовить буклеты, флаера? Какую информацию лучше всего  разместить на них?

Это самый  короткий список вопросов,  на которые  Вы  должны будете ответить при изучении рекламных методов.

С марта 2013 года мы ввели новую должность-ПИАР МЕНЕЖДЕР, который по идее знает все о рекламе и о продвижении продукта(и Вам тоже рекомендуем).

Теперь попробуем подключить эмпатию(то есть "влезть в шкуру" другого человека) и попробовать представить тот путь, который  он пройдет, пока не попадет к Вам , как клиент.

Есть 5 шагов или 5 этапов пути:

1-этап : у клиента возникает потребностьв вашей услуге. В нашем случае –мы просвещаем(или клиент сам осознает  потребность ) о важности получения знаний об особенностях психологического развития ребенка, о важности соблюдения норм и правил возрастного развития , об основах психотерапии,о профилактике заболеваний и др.

2 этап :клиент целенаправленно ищет информацию для себя под конкретный запрос  ( объявления смотрит ,  в интернете заходит, спрашивает у кого-то из знакомых) или случайно (видит листовку, или вывеску , или штендер, или флаер ему попадает в руки и т.д.) .

3 этап: клиент получает первое представление об услугах и предложениях детского центра и принимает определённое решение к действию по отношению к нам или бездействию .

4 этап: клиент заходит к нам (или звонит по телефону) для более подробной информации.

5 этап :принимает решение попробовать, а в дальнейшем-купить абонемент.

Вот теперь можно посмотреть и подумать : какие же виды рекламы сработают на каком из этапов приближения клиента к Вам и к Вашим услугам...

Итак потребность: надо ли начинающему детскому центру заниматься формированием потребности у потенциальных клиентов. Не всем, но Нашему –ДА!!Ибо мы особый центр. Просто развивалки-это не  про нас. И это отдельный кусок работы, который делают все сотрудники нашего центра. Об этом мы может говорить много и долго: мы проводим тренинги, консультации, просветительскую работу…

 Распространение информации о нас важно: клиент целенаправленно или случайно сталкивается с информацией об Эко-центре «Ладушки». Для этого всегда  активно сработают средства наружной рекламы: вывеска на доме, витринные окна нашего центра , штендеры, баннеры, растяжка, указатели, таблички, флаера, листовки.Они должны быть яркими и нести максимум информации в минимуме текста.

 Клиентом  могут быть предприняты и целенаправленные действия: поиск в гугле , поиск по определённым запросам в интернете (например, « детский психолог Киев», « развитие ребенка», « подготовка к школе», « частный детский сад»). Важно иметь определённый набор информации и там!!!

Рекламщики говорят,что в нашем сознании  есть определённая схема совершения покупки.

Схема эта проста-вот она : привлечение внимания – заинтересованность – мотивация – побуждение к действию. Рассматривая любое из рекламных средств, нужно отслеживать:

- привлекает ли оно внимание (учитывая, что существуют два вида наружной рекламы: статичная и динамичная)

- что есть в Вашем  рекламном средстве такого, что обязательно должно заинтересовать потенциального клиента .

 И еще вот  о чём знать - создавая рекламную фишку помните, что мозг человека в наше время очень насыщен информацией и защищается от её потока непринятием ее.  Для того, чтобы вас заметили-ВАЖНО выделиться. Только в том случае , если появляется информация, отличающаяся от основного однотипного потока , мозг может на ней остановить своё внимание, потом выделить и проанализировать для себя! Гугл устроен именно так...Если твоя статья уникальна-он полюбит твой сайт, а нет-засунет его в глубокую яму и забудет)))

Далее про этап- этап движения клиента к вашем центру. Он проявляется уже в активных действиях его самого . Помните:что клиент либо звонит, либо, что очень часто бывает, заходит на разведку в центр (или на сайт центра) или наблюдает за Вашими действиями на прогулке(если эта услуга есть у Вас).

Соответственно, на этом этапе тоже должно быть тоже всё безупречно. Но здесь есть загвоздка-по Вашему мнению -ВЫ безупречны, а с точки зрения КЛИЕНТА-не правы!Я рекомендую иметь чёткую концепцию центра, идею, миссию и строго им следовать!!!  Каждому товару-свой покупатель.

Ну а если клиент хочет узнать информацию по телефону, то здесь важна безупречная работа администратора, который отвечает на телефонные звонки. Пусть этот человек будет посвящен во все ньюансы работы центра. Я до сих пор редко кому доверяю отвечать на звонки. Даже на отдыхе, на берегу моря телефон "Ладушек" со мной...

"ЦЕНТР "ЛАДУШКИ" ЗДРАВСТВУЙТЕ!!"-говорю я иногда, отвечая на свой личный телефон)))

Искренне надеюсь, что статья была уникальна для дядюшки Гугла и полезна для Вас.

Удачи Вам!!!

Приходите к нам в гости!!!

Елена Воробей, учредитель Эко-центра развития детей "ЛАДушки", детский психолог, психотерапевт.